Schrijf u nu in voor de herhaling!

Het Keller Seminar Midoffice 2.0, zaakgericht werken en andere ontwikkelingen: Een vergelijkend onderzoek naar gemeentelijke zaaksystemen van 13 oktober 2009 was een groot succes en gaat op herhaling op dinsdag 15 december, VU Amsterdam.

Zorg dat u er bij bent en schrijf u hier in.

Programma

Tijdens het seminar Midoffice 2.0, zaakgericht werken en andere ontwikkelingen op dinsdag 15 december in het VU Amsterdam worden uw vragen beantwoord. Wouter Keller presenteert een vergelijkend onderzoek naar gemeentelijke zaaksystemen.

Midoffice 2.0: zaakgericht werken

Op dit seminar luisteren we naar een vergelijkend onderzoek naar gemeentelijke zaaksystemen

De criteria

Tijdens het seminar Midoffice 2.0 worden uw vragen beantwoord. Wouter Keller zet de functionele en technische aspecten van gemeentelijke zaaksystemen op een rij.

Programma


09.00 - 09.30	Ontvangst

09.30 - 11.00	Midoffice 1.0: stand van zaken - Dun MO: Koppelen of kloppelen? - Basisregistraties en datadistributie - Dik MidOffice: van DMS/CRM naar zaaksysteem - Andez, GU en Dimpact: Lessons Learned - Het mini-lab voor zaaksystemen

11.00 - 11.30	Pauze

11.30 - 12.30	Van dik midoffice naar zaaksysteemDigitale dossiers & processen met workflow? - EGEM lauw: Van DSP/Gemma naar RGBZ - EGEM warm: Het Dordtse zaakmodel - Zaaktype, postintake en zaakbehandeling - De markt voor zaaksystemen

12.30 - 13.45	Lunch

13.45 - 15.15	De zaaktype catalogus (ZTC) - De rol van DSP, PDC en Gemma ZTC - Het zaakproces in de ZTC+: status, checklist, etc. - Beheer van een ZS dmv. de ZTC+ - Het ZTC+ als generiek metamodel - De markt voor zaaksystemen: de kopgroep

15.15 - 15.45	Pauze

15.45 - 16.45	Zaaksgewijs werken: een toekomstvisie - Best-of-Breed of All-in-One - Open Source, Open Standaarden, Aanbesteden - Dienstverlening & Basisregistraties, Hard & Zacht, - Informatie Management en Opdrachtgeverschap - De implementatie van een Zaaksysteem

16.45 - 18.00	Borrel

18.00	Einde seminar