Tijdens het seminar 'De Gemeente in de cloud: het nieuwe (zaakgericht) werken! worden uw vragen beantwoord. Wouter Keller presenteert een vergelijkend onderzoek naar naar front-, mid- en backoffice.
09.00 - 09.30
| Ontvangst en registratie
|
09.30 - 10.30
| De gemeentelijke infrastructuur
. ICT-architectuur: infrastructuur, informatie en organisatie
. NUP/KING: Antwoord©, zaakgericht werken en basisregistraties
. Bezuinigen op ICT: kosten techniek, applicaties en beheer
. Hosted Desktop en gemeentelijk datacentrum in de cloud
. Aanbesteden ICT-infra: client/server/web, virtualisatie, SAN, MS of Linux/Open Source
|
10.30 - 11.00
| Pauze op de informatiemarkt
|
11.00 - 12.30
| De gemeentelijke informatiearchitectuur: de front- en midoffice suite
. Nut en noodzaak van zaakgericht werken, dun en dik midoffice
. Het klantcontactsysteem KCS (Antwoord©), web-, post- en zaakintake
. Dik en dun midoffice, de rol van het DMS/RMA
. De zaaktypecatalogus plus (ZTC+): zero coding
. Aanbesteden en de markt: de top-14 midoffice-/zaaksystemen |
| 12.30 - 13.30 | Lunch op de informatiemarkt |
13.30 - 14.30
| De gemeentelijke informatiearchitectuur: de backoffice suite
. De kern-backoffice suite: Burgerzaken, BAG, WIZ, Belastingen en Gegevensdistributie
. Basisregistraties, gegevensmagazijn/midoffice en de gegevensdistributie
. Welke zaaktypen in het backoffice en welke in het midoffice-/zaaksysteem?
. De Wabo architectuur, incl. OLO, back-/midoffice en geo-informatie
. Kosten (TCO) van het backoffice: software, hosting en beheer
|
| 14.30 - 15.00 | Pauze op de informatiemarkt |
15.00 - 16.00
| De gemeentelijke cloud architectuur (infra, info en orga): een toekomstbeeld
. De gemeente in de cloud: lokale installatie, ASP of SaaS?
. Werkplek, backoffice- en midoffice in de cloud: voor- en nadelen, kosten/TCO, etc.
. Van A (automatiseren) naar I (Informatiseren)
. Samenwerken in Shared Service Centra: voordelen en valkuilen
. De gemeente van de toekomst: bezuinigen met ICT!
|
| 16.00 -17.00 | Borrel op de informatiemarkt |
| 17.00 | Einde seminar
|
Brochure Keller Seminar 1 december 2011
