Het onderzoek


Wouter Keller (Vrije Universiteit en M&I/Argitek) heeft de markt voor front-, mid- en backofficesystemen onderzocht. Daarbij speelt de cloud een belangrijke rol.

Er zijn maar liefst 3 enquêtes gehouden onder meer dan honderd leveranciers. Op dit seminar worden o.a. de 15 beste zaaksystemen besproken aan de hand van vele criteria. Dit als update van ons vorige onderzoek uit 2009. Ook de belangrijkste backofficesystemen en hun leveranciers zijn geinventariseerd. Ten slotte wordt inzicht gegeven in de kosten van externe hosting (cloud) voor de gehele gemeentelijke infrastructuur.

De volgende leveranciers (en hun systemen) worden besproken:

Zaaksysteem/KCS (midoffice suite):
BCT, Brein, Centric, Circle, COSA, Decos, Differs, Exxellence, Inter Access, Logica (GovUnited), EZRA (zaaksysteem.nl), Mozard, Océ DossierFlow, PerfectView

Backoffice en andere systemen:
Berkeley Bridge, Centric, GouwIT, Grontmij, Horlings & Eerbeek, Inforing, Iv-Software, Obec, Open-T, Planconsult, PinkRoccade, Procura, Roxit, Seneca, SIM, Software AG, Sourcesense, Synaxion Urbidata, Vicrea

ASP/SaaS leveranciers (cloud):
Atos Origin, Centric, Diago, Divider / Oracle, Google, Inter Access, Microsoft, PinkRoccade, Unisys

Daarnaast treft u op de informatiemarkt een aantal leveranciers van zaaksystemen, backofficesystemen, hosting diensten, etc. U krijgt inzicht in de complete gemeentelijke ICT architectuur.