Dit seminar is ontwikkeld voor projectleiders, informatiemanagers en architecten e-dienstverlening/e-government/zaakgericht werken, managers e-dienstverlening/publiekszaken/klantcontactcentrum, managers document- en procesbeheer en archivering en managers vergunningen/openbare ruimte/ etc.
Maar ook voor CIO’s&CTO’s (Chief Information/Technology Officers), I-adviseurs,coördinato¬ren I&A, O&I, etc. hoofden ICT/automatisering en dergelijke.

Daarnaast voor geïnteresseerden in zaakgericht werken en digitale document/proces technologie, zoals andere business-managers en e-business/e-government consultants. Managers, projectleiders, architecten en consultants kunnen direct gefundeerd aan de slag op basis van de nieuwe inzichten uit het onderzoek.